La comunicazione umana e' considerata come uj fenomeno molto complesso in cui entrano in gioco non soltanto fattori sociali e culturali ma  anche elementi caratteristici dello  sviluppo di ciascun individuo.In  letteratura, le definizioni di comunicazione sono molte e variano a seconda che  se  ne enfatizzino  gli aspetti verbali,non verbali, di contenuto, relazionali e culturali.Resulta  adeguato parlare di comunicazione come  di un processo in cui i messaggi vengono filtrati attraverso le percezini, le emozioni e  le esperienze di coloro che  sono coinvolti.In medicina la comunicazione rappresenta un  aspetto fondamentale della relazione medico-paziente.La  letteratura internazionale indica che negli ultimi anni  particolare enfasi e' stata dedicata alle capacita' comunicative del medico gia' a partire dal suo percorso di formazione.L' insegnamento e  di conseguenza l'apprendimento, delle "COMMUNICATION SKILLS" E' ATTUALMENTE CONSIDERATO PARTE INTEGRANTE DELLA FORMAZIONE DEL MEDICO.In medicina lo stumento di comunicazione per eccellenza e'  il colloquio clinico, strumento fondamentale per la  comprensione del quadro clinico e  la gestione del paziente. Per essere competenti nelle varei fasi del colloquio e' necessario conoscere e saper utilizzere le  tecniche di comunicazione con il paziente.Imortante oltre alla raccolta anamnestica e'  considerare  la sfera  emotiva e quella legata all'adesione al trattamento e alla gestione del paziente .Si puo' affermare che le capacita' di comunicazione(verbale , non verbale ecc..) se non insegnate e appreser, non migliorano durante la pratica  medica. Si puo'  concludere che  spesso  il  sintomo  o  i sintomi riferiti dal paziente  spesso  non vengono  percepit  nel  loro vero significato dal medico e che spesso  il medico , fallendo l'approccio empoatico e  comunicativo con  il suo paziente
 

 

21/05/07     

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  DOTT. ANTONINO AURILIO
 MEDICO  ODONTOIATRA SPECIALISTA CHIRURGO
SPECIALISTA IN IGIENE E MEDICINA PREVENTIVA
 LEGITTIMATO IN  PSICOTERAPIA- MED. PSICOSOMATICA
 C.T.U. TRIBUNALE  DI  S.MARIA C. VETERE
MASTER IN  BIOETICA UNIVERSITA'  ATENEO PONTIFICIO REGINA  APOSTOLORUMA ROMA